Posts Tagged ‘user experience’

La curva di esperienza per misurare la user experience

Luisa Mantero | dicembre 12th, 2009 | No Comments »

curvaL’espressione curva di esperienza richiama alla mente studi di strategia aziendale dove, con questo termine, si intende la rappresentazione grafica della relazione che lega l’andamento del costo medio unitario del bene prodotto al volume di produzione cumulata. Il costo decresce al crescere del volume di produzione.

Non preoccupatevi, non avete sbagliato sito, qui non si parla di economia e livelli di produzione, ma della curva dell’esperienza utente, il cui andamento è meno prevedibile della corrispettiva curva economica. La curva dell’esperienza utente si delinea principalmente lungo i due assi di un diagramma cartesiano: il tempo (asse X) e il tipo di esperienza (asse Y). continua

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Come progettare siti user centered

Luisa Mantero | novembre 30th, 2009 | No Comments »

user_experienceProgettare un sito che soddisfi i criteri user experience non è assolutamente cosa semplice. Soprattutto in tempi in cui l’innovazione tecnologica e l’evoluzione dei relativi comportamenti umani corrono a grande velocità, una delle cose più difficili del progetto è capire proprio in cosa consista l’esperienza utente, cosa va progettato e perché.

Quello che invece sappiamo è come l’esperienza utente può essere analizzata e progettata, quali sono le competenze in gioco e come arrivare step by step alla soluzione. La progettazione dell’esperienza utente è un ambito professionale e scientifico ancora piuttosto giovane, attraversato da accese discussioni su contenuti e confini disciplinari e professionali che dovrebbero caratterizzarlo. continua

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Se proprio vuoi raccontarmi una storia, raccontamela bene

Luisa Mantero | novembre 23rd, 2009 | 1 Comment »

storiaDedicarsi ai contenuti web non significa riempire degli spazi vuoti. Per noi significa investire, rischiare e costruire un legame diretto con l’utente che può liberamente scegliere di essere lettore o utente attivo che crea interazione e/o molte altre cose ancora.

Partiamo da un principio piuttosto banale:  è bene ricordare che chi desidera produrre  per professione contenuti nel web  – contenuti redazionali, immagini, foto, storyboards, etc. – in nessun luogo come sul web deve prevedere di ricevere feedback e tenere a mente che le informazioni immesse vengono rielaborate in modo rapido, autonomo e soprattutto condiviso. continua

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